У меня Samsung Galaxy Ace. При включении он начинает загружаться, до слова приветствия, а потом приветствие повторяется снова и снова, что это, и как это можно исправить?
Если телефон не загружается дальше приветствия и переходит в циклическую перезагрузку, то придется делать полный сброс через режим recovery — hard reset.
Обязательно! Сначала внимательно ознакомитесь со статьей про полный сброс в Android.
Выключите телефон. Затем одновременно зажмите кнопку Домой (кнопка в центре под экраном) и кнопку включения телефона. Иногда такой вариант не работает, тогда дополнительно зажмите кнопку увеличения громкости. Когда на экране появится логотип Samsung Galaxy Ace отпустите кнопки и дождитесь загрузки.
В появившемся меню, при помощи кнопок изменения громкости, выберите пункт wipe data/factory reset, в следующем меню — пункт Yes — delete all user data. Телефон выполнит сброс настроек телефона, после чего отобразится первое меню. Теперь выберите пункт reboot system now для перезагрузки.
Если проблема загрузки телефона была вызвана ошибками в системе или работе какого-то приложения, то указанные действия должны помочь и телефон загрузится.
Видеоинструкция (со второй минуты):
